2023年10月27日、CoinEx CEOのHaipo Yang氏は、プラットフォームの顧客と、暗号通貨の専門家、愛好家、トレーダー、投資家のより広範なコミュニティに向けた公開書簡を執筆しました。この書簡では、暗号通貨の状況に関連する重要な洞察と最新情報を共有しています。
この事件を受けて、CoinEx CEO の Haipo Yang 氏は、プラットフォームのユーザーに向けた真摯で啓発的な公開書簡を発表しました。この率直なコミュニケーションは、プラットフォームの今後のビジョンについて貴重な洞察を提供するいくつかの重要なテーマに触れています。
ハイポ・ヤンの手紙の主要テーマ
この書簡の主なテーマは、このような事件の後に生じるリスクを軽減するためのプラットフォームの取り組みに焦点が当てられていた。CEOは、侵害の影響を受けたユーザーへの心からの謝罪から始めた。彼は、ユーザー中心主義とセキュリティ強化の両方に対するCoinExの取り組みを再確認した。プラットフォーム防御を強化するという約束は、ユーザーの安全と満足度に対するCoinExの献身を強調している。
またヤン氏は、たとえ危機的状況であっても、CoinEx のコアバリューである説明責任と透明性に基づき、影響を受けたユーザーに補償することを約束した。ヤン氏はまた、全体的なユーザーエクスペリエンスの向上に向けた CoinEx の揺るぎない取り組みを強調した。これは、変化する規制環境に適応するという同社のビジョンと完全に一致している。
最も注目すべきは、ヤン氏が、仮想通貨業界が本質的に抱える不安定性とリスクにもかかわらず、仮想通貨業界を前進させるという CoinEx の確固たる決意を表明したことだ。これは、このような危機に直面した同社の勇気と誠実さを示す例である。
CoinExのユーザーセキュリティの優先事項について、ヤン氏は次のようにコメントした。「ユーザーエクスペリエンスを常に中心に据え、イノベーションとセキュリティを推進して資産を100%保護し、より良い暗号通貨の未来を形作っていくことを誓います。」
CoinExのセキュリティ対策の概要
CEO はまた、この事件を受けて講じられたセキュリティ対策についても説明した。CoinEx は、将来の脅威に対してプラットフォームを強化することを目的とした包括的な一連のセキュリティ強化を適用することで対応した。
ヤン氏はまた、「CoinExは6年間、皆様とともに困難を乗り越えてきました。私たちの進歩は常に順調だったわけではありませんが、粘り強く続けてきました。皆様のサポートが、安定した持続可能な成長への私たちの取り組みの原動力です。ユーザーを第一に考えます。皆様とともに、私たちはさらに成長していきます。」と付け加えた。
複数のレベルにまたがるセキュリティの改善がいくつか行われています。これには、強化された秘密鍵管理やマルチ署名ウォレット、チームレベルの強化、トップクラスのセキュリティ企業とのパートナーシップなど、製品レベルの機能強化が含まれます。
議論されたもう一つの最近の追加機能は、CoinEx Shield Funです。これにより、保護の層が追加され、緊急対応能力が強化されます。これらの改善はすべて、ユーザー資産のセキュリティを何よりも優先する「ユーザー第一」という同社の中核的な価値観と一致しています。
CoinExの価値と展望についての議論
CoinEx の侵害に対する対応は、同社の中核的価値観の好例です。CoinEx ブランドの代名詞である「ユーザー第一」の精神は、影響を受けたユーザーへの補償と顧客へのコミットメントに対するプラットフォームの献身の中心であり続けています。
CEO によると、CoinEx は大きな課題に直面したにもかかわらず、このテスト期間を回復力と決意を持って乗り越えたとのことです。セキュリティのアップグレードはユーザーを保護するだけでなく、同社が製品の革新と強化を継続するための基盤となります。
逆境を通じて学んだ教訓は、CoinEx に世界的なブランドの影響力を強化し、国際的に拡大する機会をもたらし、将来の課題や不確実性に対する積極的なアプローチを示しています。
業界の教訓
CoinEx の侵害に対する対応は、暗号通貨業界全体にとって貴重な洞察を提供します。特に危機の際には、信頼を維持する上でコミュニケーションと透明性が重要であることを浮き彫りにしています。
この事件全体は、市場の不安定さに直面しても責任ある企業が進歩を推進できることも実証しています。暗号通貨業界における継続的なリスクには、積極的なセキュリティ対策とオープンなコミュニケーションが必要です。
結論
CoinEx の CEO である Haipo Yang 氏の公開書簡は、ユーザーを同社の最優先事項の中心に置くという揺るぎない決意を示しています。この書簡は、CoinEx のユーザー中心のアプローチを強調するだけでなく、説明責任と回復力という同社の価値観も強調しています。
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