2023년 10월 27일, CoinEx의 CEO Haipo Yang은 플랫폼 고객과 암호화폐 전문가, 애호가, 트레이더, 투자자로 구성된 광범위한 커뮤니티에 보내는 공개 편지를 썼습니다. 이 편지에서 그는 암호화폐 환경과 관련된 중요한 인사이트와 업데이트를 공유했습니다.
이 이벤트가 끝난 후, CoinEx의 CEO Haipo Yang은 플랫폼 사용자들에게 보내는 진지하고 조명적인 공개 편지를 발표했습니다. 이 솔직한 소통은 앞으로 플랫폼의 비전에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 몇 가지 중요한 주제를 다루었습니다.
Haipo Yang 편지의 주요 주제
이 편지의 주요 주제는 이러한 사고의 여파로 발생하는 위험을 완화하기 위한 플랫폼의 노력에 초점을 맞추었습니다. CEO는 보안 침해로 피해를 입은 사용자들에게 진심 어린 사과로 편지를 시작했습니다. 그는 사용자 중심주의와 보안 강화에 대한 CoinEx의 약속을 재확인했습니다. 플랫폼 방어를 강화하겠다는 약속은 사용자 안전과 만족을 위한 CoinEx의 헌신을 강조합니다.
그는 또한 위기 상황에서도 책임성과 투명성이라는 CoinEx의 핵심 가치에 따라 영향을 받은 사용자에게 보상을 제공하겠다고 약속했습니다. 또한 Yang은 변화하는 규제 환경에 적응하려는 회사의 비전과 완벽하게 일치하는 전반적인 사용자 경험을 향상시키기 위한 CoinEx의 변함없는 헌신을 강조했습니다.
특히, Yang은 내재된 변동성과 위험에도 불구하고 암호화폐 산업을 발전시키겠다는 CoinEx의 확고한 의지를 표명했습니다. 이는 이러한 위기에 직면한 CoinEx의 용기와 성실함을 보여주는 예시입니다.
사용자 보안을 최우선시하는 CoinEx에 대해 Yang은 “사용자 경험을 핵심으로 삼아 혁신과 보안을 추진하여 자산을 100% 보호하고 더 나은 암호화폐 미래를 만들어 나갈 것을 다짐합니다.”라고 말했습니다.
CoinEx의 보안 조치 요약
CEO는 이 사건 이후 취한 보안 조치에 대해서도 설명했습니다. CoinEx는 향후 위협에 대비하여 플랫폼을 강화하기 위한 포괄적인 보안 개선 사항을 적용하여 대응했습니다.
또한 Yang은 “지난 6년 동안 CoinEx는 여러분과 함께 폭풍우를 이겨냈습니다. 항상 순탄한 과정은 아니었지만 우리는 끈기를 잃지 않았습니다. 여러분의 성원이 안정적이고 지속 가능한 성장을 위한 저희의 노력에 원동력이 되었습니다. 사용자가 최우선입니다. 여러분과 함께 더욱 성장할 것입니다.”
여러 단계에 걸쳐 여러 가지 보안 개선이 이루어지고 있습니다. 여기에는 강화된 개인 키 제어 및 다중 서명 지갑을 포함한 제품 수준의 개선 사항, 팀 수준의 강화, 최고 수준의 보안 회사와의 파트너십이 포함됩니다.
최근에 논의된 또 다른 추가 사항은 CoinEx 쉴드 펀드입니다. 이는 추가적인 보호 레이어를 추가하여 비상 대응 기능을 강화합니다. 이러한 모든 개선 사항은 사용자 자산의 보안을 무엇보다 우선시하는 “사용자 우선”이라는 회사의 핵심 가치에 부합합니다.
CoinEx의 가치와 전망에 대한 토론
이번 보안 사고에 대한 CoinEx의 대응은 회사의 핵심 가치를 보여주는 대표적인 사례입니다. CoinEx 브랜드와 동의어인 “사용자 우선” 정신은 영향을 받은 사용자에게 보상하고 고객에 대한 약속을 지키기 위한 플랫폼의 헌신의 핵심입니다.
CEO에 따르면 CoinEx는 상당한 어려움에도 불구하고 회복력과 결단력으로 이 테스트 기간에서 벗어났습니다. 이번 보안 업그레이드를 통해 사용자를 보호할 뿐만 아니라 제품을 지속적으로 혁신하고 개선할 수 있는 기반을 마련했습니다.
역경을 통해 얻은 교훈은 CoinEx가 글로벌 브랜드 영향력을 강화하고 국제적으로 확장할 수 있는 기회를 제공하며, 미래의 도전과 불확실성에 선제적으로 대응하는 모습을 보여줍니다.
업계 주요 사항
이번 사건에 대한 CoinEx의 대응은 암호화폐 업계 전반에 귀중한 인사이트를 제공합니다. 특히 위기 상황에서 신뢰를 유지하는 데 있어 소통과 투명성이 얼마나 중요한지 강조합니다.
이번 사건은 또한 책임감 있는 기업이 시장 변동성에도 불구하고 발전을 이끌 수 있다는 것을 보여줍니다. 암호화폐 업계의 지속적인 위험은 선제적인 보안 조치와 열린 커뮤니케이션을 요구합니다.
결론
CoinEx의 CEO Haipo Yang의 공개 편지는 사용자를 회사 우선 순위의 중심에 두겠다는 확고한 의지를 보여줍니다. 이 편지는 CoinEx의 사용자 중심 접근 방식뿐만 아니라 책임과 회복력이라는 가치도 강조합니다.
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