編者序：
2025年一開始，CoinEx宣布對其品牌進行重要升級，推出了全新的Slogan：「Your Crypto Trading Expert」。 CoinEx強調，從成立以來，他們始終堅持「用戶至上」的原則，致力於為用戶提供愉悅的交易體驗。此次推出全新Slogan，是在現有基礎上的優化升級，保障用戶享受流暢交易體驗的同時，獲得更為專業的支持，幫助他們在不斷變化的加密市場中做出明智決策。
作為穩步營運7年的全球化交易所，CoinEx為何在此時進行品牌策略調整？ CoinEx CEO Haipo Yang 在接受記者採訪中表示：「加密市場已經從早期的野蠻生長階段，進入了逐步規範的發展期，用戶希望獲得更深度的市場分析、交易支持和投資建議。CoinEx的新Slogan代表了我們對用戶的承諾，即作為真正的加密交易專家，為全球用戶提供更安全、高效、專業的交易體驗。」
這項品牌轉型思考不僅體現了CoinEx對未來市場趨勢的深刻洞察，也展現了其敢於創新與變革的魄力。對於加密交易平台而言，這種變化意味著需要從交易工具擴展到全面的市場洞察、風險管理和投資策略。這也正是CoinEx透過提升品牌專業和深度服務來因應未來競爭的策略之一。據了解，CoinEx已推出多個全新產品，如Swap、AMM、Staking、Mining、PreToken Trading等，旨在為用戶提供更全面的加密交易解決方案。
CoinEx已在全球支援超過1300種加密貨幣和1800個交易市場。值得一提的是，光是2024年，他們就進行了25次重大產品升級。透過這些持續的創新，不僅滿足了多元化的用戶需求，也為CoinEx贏得了全球超過千萬用戶的信任，進一步鞏固了其作為「加密交易專家」的地位。
此外，CoinEx也強調其對教育和使用者賦能的承諾。 CoinEx Academy和CoinEx Insight等教育平台，是為了幫助使用者更好地理解市場並做出明智的投資決策。透過這些平台，CoinEx希望能為使用者提供更多的知識和工具，讓他們在複雜的加密市場中能自信地操作和投資。
身為業界的領導者，CoinEx深知自己肩負的社會責任，CoinEx Charity 透過區塊鏈鏈技術的結合，積極參與全球社會公益與慈善項目，展現了CoinEx作為「加密交易專家」的更深層意義——不僅是專業的能力，更要為社會的持續發展貢獻力量，推動加密產業的發展邁向更為專業、規範化的未來。
以下對CoinEx CEO Haipo Yang的具體訪談內容：
1.CoinEx為何突然對品牌Slogan進行全新升級？
Haipo：我是一個思考大於表達的人。與其四處演講激動人心，我更喜歡靜心觀察產業趨勢，思考公司的長遠發展。去年，比特幣迎來了第十五個年頭，突破了10萬美元大關，全球用戶數量持續增加，牛市的到來，加上川普大選勝利等利好訊息的推動，給產業帶來了極大的關注。在這個快速發展的行業中，大家需要有一些里程碑事件去慶祝，而我們團隊則更注重將這種興奮埋藏在心底，保持冷靜，抓住新機會，同時警惕潛在的挑戰。隨著加密產業逐步走向規範化，交易所對不同階段特徵的洞察與捕捉就顯得至關重要，畢竟意識決定動作，如何精準服務用戶，始終是我們發展的根基。
我們觀察到，不管市場如何變化，使用者仍在尋找更有效率的工具和服務，幫助他們更能解讀市場、管理風險和發展投資策略。隨著加密市場的發展，交易所的競爭力不再依賴基礎功能，而是提供更精準、多元、專業的解決方案，全面整合產品、內容與服務的深度價值。
與一些平台追逐短期熱點的策略不同，CoinEx始終以用戶需求作為核心驅動力，推動平台在用戶體驗和產品功能上的持續創新和優化，而不是僅僅依賴行銷手段吸引用戶。 「Your Crypto Trading Expert」這款全新Slogan，不僅是品牌形象的升級，更反映了我們致力於為用戶提供更精準、高效的工具與服務的能力與決心。
2.「Your Crypto Trading Expert」核心價值是什麼？ CoinEx如何體現「專家」角色？
Haipo：一開始提出這個Slogan，我們內部曾有顧慮聲「會不會有些狂妄？」。畢竟敢說自己是專家，必定要接受大眾的檢驗，而找茬兒、糾錯是大家都天然愛幹的事兒。
在回答這個問題之前，我先說下我對Slogan的理解，我覺得它是一個公司、一個品牌的精神旗幟，它必須是明確的，有價值共鳴的、經得起推敲的。在這個資訊過載的時代，我們每一位決策者都面臨著「去偽存真」的任務，我們的使命就是為使用者提供去除噪音、洞察本質的服務。當使用者在這個行業，產生了交易意圖或有尋求更多資訊決策時，他必定需要一個專業的人給到嚴謹、可靠的建議和服務。這個思考連結其實很短，如果有了第一輪完整且體驗較好的互動和交易後，我們就是用戶的核心選擇之一，在這個決賽圈裡，專家的角色和專業的服務就能幫助我們快速從用戶的腦海判斷中出線。
最重要的，我認為，「專家」不是一個標籤，更是一種責任。它代表著我們對使用者的承諾，也代表我們對市場的深刻理解。例如，CoinEx不斷推陳出新，推出了Swap、AMM、Staking、Mining等多樣化產品，致力於為每位用戶提供更全面、專業的加密交易服務。同時，我們也深入探索使用者教育，透過CoinEx Academy和CoinEx Insight等平台，賦能全球使用者理解市場、分析風險、掌握決策的藝術。
「專家」不僅是專業服務的體現，它更是我們深刻責任感的延伸。例如，我們對上架的幣種會有風險追蹤的動作，如我們監控到該專案有風險，會在幣種交易頁面提示。如風險評估過大，CoinEx會直接下架，確保使用者的安全，這是我們作為平台的責任。 CoinEx不僅關注加密市場的交易與投資，也積極參與社會公益與慈善事業，這是我們身為企業公民的責任。我們CoinEx Charity自2022年成立以來，已在各類公益項目上已投入數百萬美元，惠及超過100多個國家及地區，受益人群達數十萬。 2024年我們推出了“希望之橋”慈善主題，透過“星鏈計劃”，在多個國家部署了星鏈設備，為當地社區提供了高速互聯網接入。這不僅改善了當地的教育和商業環境，也為居民提供了更多的經濟機會。
加密市場的本質不僅是交易的便利性和效率，更是一個基於自由、透明與去中心化的價值體系的重塑過程。它促進了金融、科技與社會的深度融合，推動著權力和資源的去中心化分佈，打造一個更開放、更平等、更透明的全球金融網絡。 CoinEx的使命是透過區塊鏈讓世界變得更美好，這也是我們作為「加密交易專家」的核心責任——不僅要推進技術的發展，更要承擔推動社會進步的責任，並不斷優化平台，為全球用戶提供更專業、更有效率的支持，推動加密產業的健康與長遠發展。
3.經營CoinEx7年，您有哪些經驗和感想？
Haipo：加密產業深處時代變革的浪潮。這些年，我們見證了無數次市場的劇烈波動，數位貨幣逐漸從一種理想主義的實驗，成為全球金融體系中的重要組成部分。市場中的每一次波動都在提醒我們：科技是冷冰冰的工具，但人類對於自由、獨立和控制的追求卻是永恆的主題，如何在無限資訊和複雜決策中尋找秩序和意義就成為重要命題。
對我而言，CoinEx這七年更多的是思考關於如何在這個快速變化的行業中保持方向感，並始終圍繞著用戶的需求作為指引前進。如何根據這些用戶需求不斷提升我們的產品和服務，確保每一步的創新和優化都能真正服務於用戶，而不是追隨短期的趨勢或表面的變化，是一個企業存活的根本之一。
除了跟上使用者需求，團隊的力量是決定公司能否走得遠、走得穩的另一個關鍵因素。很多人說，創業最難的不是產品，而是人。當時公司剛起步時，我們的員工人數不多，但每個成員都在一個共同目標的驅動下，不斷突破自我，快速成長。然後，業務在成長，隊伍也不斷壯大，我們吸收了全球不同背景、國籍的專業、熱血地建設者。我們不僅是同事，更是背負著共同理想的戰士。大家不分晝夜地拼搏，把CoinEx做到了支援超過1300種加密貨幣、1800個交易市場、服務全球千萬用戶，遍佈200多個國家的全球化交易所。在這個過程中，我們每一個人都經歷了無數的挑戰和考驗，但也收穫了不屈不撓的拼勁和永不放棄的精神。
市場的規則不斷調整，用戶的需求更加深化。在一個高度競爭的市場中，只有一個專業、有效率、凝聚力強的團隊才能真正做到「以使用者為中心」。
4.如何看待Crypto產業的趨勢走向？
Haipo：在加密產業的未來，趨勢將不僅僅圍繞著科技的革新展開，更涉及社會、金融以及個體生活的全面變革。從更高層次來看，區塊鏈的去中心化概念將進一步擴展，推動更廣泛的社會應用。特別是在智慧化和自動化的推動下，區塊鏈和加密資產將不僅限於加密交易和投機，而是逐步融入各行各業中，重新定義金融、物流、供應鏈等領域的運作機制。未來的加密市場將變得更加智慧化，可能不再只是人類主導的交易，它將透過AI、機器學習和大數據分析來幫助用戶做出更精準的決策，甚至幫助演算法來執行交易和投資決策。
CoinEx早在起步階段就意識到，平台發展或同業競爭不再局限於交易量和用戶數量，而是透過技術創新、服務深度和持續優化來打造長期的綜合競爭力。例如CoinEx的生態佈局涵蓋多個領域，包括交易、科技和金融服務，目標是透過互相賦能建構一個完整的加密生態系統。而即將推出的CoinEx Vault, 將開啟資產安全管理新時代。
隨著AI和大數據的不斷應用，CoinEx很早開始建立更聰明的交易平台。我們推出的AI分析工具已經幫助用戶更精準地預測市場趨勢、優化投資組合，並提供風險管理建議；並將AI的智能化服務擴展到市場分析、K線圖監控、社交媒體動態和新聞解析等多個維度，讓用戶可以即時獲取更有效率、更精確的市場數據支援。此外，我們也將AI應用於交易決策的自動化處理和風險預警系統，增強平台的安全性和流暢性。這些都使得CoinEx不僅是一個簡單的交易平台，更是一個為全球加密市場用戶提供專業、智慧支援的綜合生態系統。
雖然目前市場上已經有一些大型交易所牢牢佔據了市場份額，但這並不意味著它們能夠永遠保持領先。隨著市場競爭的加劇，只有那些能夠真正洞察用戶需求、持續推陳出新並為用戶創造獨特價值的交易平台，才能在這場風雲變幻的競爭中脫穎而出。
編者結語：
在加密市場這片風雲變幻的浪潮中，CoinEx無疑是那個冷靜而睿智的先驅。它並不急於追逐潮流，而是以穩健的步伐，不斷透過技術創新刷新市場規則，站在產業的前端。從推出全新Slogan「Your Crypto Trading Expert」開始，CoinEx不僅在品牌形像上實現了升級，更是在市場和用戶心中確立了更為清晰的定位——不僅僅是一個交易平台，更是全球加密交易者的智慧夥伴，致力於為每位用戶提供更專業、精準的服務。
身為一位記者，CoinEx創辦人楊海波的執著和遠見讓我印象深刻。他並不滿足於單純的市場佔有率和交易量，而是始終堅持透過洞察用戶需求、產品多樣化與專業服務來提昇平台的核心競爭力。 CoinEx正在為用戶提供更智慧、個人化的投資體驗，讓加密交易不再只是簡單的買賣，而是變成了一個深度思考和決策的過程。
或許這種專注與深耕的精神，正是CoinEx在過去七年取得成功的關鍵，而全新Slogan的提出，也標誌著CoinEx決心迎接更複雜、更多變的市場挑戰。可以看出，CoinEx的核心目標從來不是做一個短期的贏家，而是成為值得依賴的長期夥伴。
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