2023年10月27日，CoinEx CEO 楊海坡發表了一封公開信，致信平台的用戶以及廣大的加密貨幣專業人士、愛好者、交易員和投資者。在信中，他分享了與加密貨幣領域相關的重要見解和最新動態。
在此次事件之後，楊海坡發布了這封誠摯且啟發性的公開信，向平台用戶傳達了多個關鍵主題，展現了平台未來的發展願景。
楊海坡信中的核心主題
信中的核心主題集中在平台為減輕此類事件帶來的風險而採取的努力。 CEO首先向受此事件影響的用戶表達了誠摯的歉意，並重申了CoinEx以用戶為中心的承諾以及加強安全防護的決心。加強平台防禦的承諾凸顯了CoinEx對使用者安全和滿意度的高度重視。
楊海坡也承諾，將根據CoinEx的核心價值觀，即在危機時刻也要保持責任感和透明度，向受影響的用戶提供補償。他也強調，CoinEx始終致力於提升整體用戶體驗，這與公司適應不斷變化的監管環境的願景完美契合。
最值得注意的是，楊海坡表達了CoinEx在應對加密產業內在波動性和風險的同時，堅定不移地推動產業前進的決心。這展示了公司在面臨危機時的勇氣與誠信。
當談到CoinEx優先考慮用戶安全時，楊海坡表示：“我承諾將用戶體驗置於核心位置，透過創新和安全措施保護您的資產，實現100%的安全，並共同塑造加密貨幣的美好未來。”
CoinEx的安全措施回顧
楊海坡也詳細介紹了事件發生後採取的安全措施。 CoinEx在事件後實施了一系列全面的安全增強措施，以加強平台抵禦未來威脅的能力。
他也補充說：「在過去的六年裡，CoinEx與你們一起風雨同行。我們的進步並非一帆風順，但我們始終堅持。正是你們的支持推動了我們穩定、可持續發展的承諾。用戶至上，有你們，我們將繼續前行。
多項安全改進已經在進行，涵蓋多個層面，包括產品層面的增強，如加強私鑰控制和多重簽名錢包，團隊層面的強化，以及與頂級安全公司的合作。
另一個最近討論的新增措施是CoinEx Shield Fun。這一保護層的加入增強了緊急應變能力。所有這些改進都與公司「用戶至上」的核心價值保持一致，將用戶資產的安全置於首位。
CoinEx的價值觀與展望
CoinEx對事件的回應，充分體現了公司的核心價值。 「用戶至上」的概念早已成為CoinEx品牌的代名詞，始終是平台補償受影響用戶和承諾客戶的基礎。
根據楊海坡的說法，儘管CoinEx在這段艱難時期面臨了巨大挑戰，但公司憑藉韌性和決心迎難而上。這些安全升級不僅保護了用戶，也為公司持續創新和提升產品奠定了基礎。
從逆境中汲取的教訓為CoinEx提供了加強其全球品牌影響力和國際擴展的機會，展現了公司對未來挑戰和不確定性的積極應對態度。
產業內的啟示
CoinEx對安全漏洞的回應為整個加密貨幣產業提供了寶貴的啟示。這突顯，在危機時期，溝通和透明度對於維持使用者信任的重要性。
整個事件也表明，即便麵臨市場波動，負責任的公司也能夠推動產業進步。加密產業內的持續風險要求採取積極的安全措施和公開溝通。
結論
CoinEx CEO 楊海坡的公開信展示了他對將用戶放在公司優先事項核心的堅定承諾。這封信不僅強調了CoinEx的「用戶至上」理念，也體現了公司在責任感和韌性方面的核心價值。
熱門文章