CoinEx致力於為用戶提供安全、便捷、穩定的數字貨幣服務，其中安全性是重中之重。我們竭盡全力保障賬戶安全的同時，也需要你自己不斷提高風險防範意識，識別並消除潛在的安全隱患。
熟知並掌握以下常用的安全保護措施，將極大地提升你的賬戶安全：
一、使用單獨的郵箱註冊CoinEx賬號。
郵箱是賬戶的重要憑證，使用未在其他網址註冊過的郵箱單獨註冊CoinEx賬戶，可以在一定程度上避免因郵箱信息洩露而導致的撞庫攻擊。
此外，請務必妥善保管註冊郵箱，並定期檢查郵箱的安全設置。
二、設置安全等級高的密碼並定期更換。
為CoinEx賬戶單獨設置安全等級高的複雜密碼，並定期更換。
請保管好你自己的密碼，不將密碼洩露給任何人，可以使用專門的密碼管理器進行密碼管理，例如LastPass或KeepPass等，方便快捷地管理賬戶密碼。
三、開啟賬戶安全二次驗證。
二次驗證（2FA，2-Factor Authentication）又稱雙因子驗證，是一種安全密碼驗證方式，在登錄賬戶時，除了輸入正確的登錄密碼外，還需要輸入有效的二次驗證碼。
目前，大部分的二次驗證使用的是TOTP（Time-based One-Time Password），是基於時間、歷史長度、實物（比如信用卡、SMS手機、令牌、指紋）等自然變量結合一定的加密算法組合出的動態密碼，一般每30～60秒刷新一次，不容易被獲取和破解，相對安全。
請務必開啟安全二次驗證，並妥善保管助記詞和密鑰，確保不向任何人透露，為賬戶提供雙重安全保護。
四、嚴格保管所有的賬戶信息。
請嚴格保管自己所有的賬戶信息，不要告訴他人。 CoinEx工作人員不會主動索取密碼、驗證碼或其他賬戶相關的信息，CoinEx工作人員的Telegram、郵箱或微信號均可通過官方驗證渠道進行驗證。任何CoinEx官方信息，請以官方公告為準。
五、不要點擊來源不明的鏈接或者可疑的郵箱附件。
通常情況下，攻擊病毒會通過惡意鏈接或者附件盜取賬戶信息。當遇到來源不明的信息時，請務必小心辨別，避免點擊相關的鏈接或者附件；如有需要，請務必確認該信息來自CoinEx官方後再進行操作。
CoinEx支持在賬戶中添加個性化的防釣魚碼，啟用防釣魚碼後，CoinEx給你發送的郵件內容將包含你設置的防釣魚碼，可以辨別收到的郵件是否來自CoinEx官方，防止被網絡釣魚詐騙，加強賬戶信息及資金的安全保護。
六、提升手機和電腦的安全防護措施。
開啟手機和電腦的密碼保護或者生物識別保護，避免由於設備丟失而造成的信息洩露。為設備安裝安全軟件，不要下載任何來源不明的軟件，避免被惡意病毒攻擊。請使用安全隔離設備/專用設備訪問賬戶進行交易，避免使用公共網絡（Wi-Fi），只連接信任的網絡。
七、獨立保存API Private Key。
若你開通了API賬戶，請務必獨立保存好你的API Private Key，不將信息透露給任何人。
API Private Key具有讀取、交易和提現的功能，是每個賬戶的讀取和交易入口，具有非常重要的作用，若API Private Key洩漏，則很大可能會導致資產丟失。
八、提高自我防範意識。
對於任何無法核驗官方來源的信息和操作指引，都需要警惕和高度防範，保管好自己賬戶的重要信息，提高賬戶的安全性。
你還可以檢查賬戶活動，即登錄賬戶的IP地址和登錄時間。如果發現任何可疑跡象，請立即通過登錄態管理剔除可疑設備登錄或禁用賬戶，該操作將暫停所有交易和提現；並手動刪除所有API密鑰，移除所有獲得賬戶訪問權限的設備。如果賬戶出現異常情況，請第一時間提交工單，聯繫我們處理。